FIBERCIX - LIBRO DE RECLAMACIONES

1. Identificación del Consumidor
2. Identificación del Bien Contratado *
3. Detalle de la Reclamación *
RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios, o malestar o descontento respecto a la atención al público.
4. Acciones Adoptadas por el Proveedor *